チハたんが起動できなくなってしまったので、詳細な情報を記載し、お問い合わせをしようとしたら、
このコメントは500文字を超えています。
と表示されて問い合わせできなったのでコチラに記載します。
チハたん不具合のお問い合わせ
下記項目についてなるべく詳細ご入力下さい。
OS、ブラウザ
Windows Version Windows 10 Professional (Build 9200)
IE Version 9.11.14379.0
メモリ全容量 50,270,924 KB
メモリ使用量 7,742,532 KB
メモリ空容量 42,528,392 KB
CPU Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2680 0 @ 2.70GHz
CPU Clock 2700.01 MHz
chrome Version 51.0.2704.106 m (64-bit)
Grahpic NVIDIA GeForce GTX 660 Ti
Microsoft Edge 38.14379.0.0
Microsoft EdgeHTML 14.14379
FireFox 47.0.1
ネット回線：フレッツ光プレミアム 200Mbps
エラーメッセージ
下記URLの画像の通り
発生の状況、日時
2016/7/8 13:00頃キャッシュクリア＆リロードをした時から
直前までは遊べていました。
問題が発生するまでの手順
ゲームが起動しません。
- YouTube
YouTube でお気に入りの動画や音楽を楽しみ、オリジナルのコンテンツをアップロードして友だちや家族、世界中の人たちと共有しましょう。
youtu.be
時折マウスが画面外に出ていますが、Clear Cacheというキャッシュをワンクリックで消してくれるGoogleの拡張プラグインのボタンをクリックしているためです。
ここまでに試した事は以下のとおりです
- キャッシュクリア→起動せず
- ログアウト後、再度ログイン→起動せず
- DMMのメニューより、チハたんを選択→起動せず
- Chromeアンインストール後、Chromeレジストリ削除、キャッシュ削除
- Chrome再度インストール
- 再度DMMメニューより、チハたんを選択
→起動せず - FireFox新規インストール→DMMメニューより、チハたんを選択
→起動せず - Microsoft Edgeでキャッシュクリア後DMMメニューより、チハたんを選択
→起動せず - （関係ないと思うが）Adobe Flash Playerアンインストール→再度インストール→Chromeキャッシュ削除→DMMメニューより、チハたんを選択→起動せず
- Graphicカードのドライバ再確認
→最新版です。 - Windows Updateの確認
→最新版です。 - ファイアウォールオフで確認
→チハ起動せず - リアルタイムウィルス対策ソフトを停止
→チハ起動せず - 別PC（上記より低スペック）２台から最新のChromeでDMMメニューより、チハたんを選択
→起動せず
発生タイミング
ログインした状態で、DMMメニューより、チハたんを選択した時
その他の詳しい状況
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